Вопросы и Отзывы наших клиентов

В этом разделе мы собрали реальные вопросы и отзывы, которые обычно поступают от наших клиентов.

Вопросы

1) Сколько человек приедет на объект? – От 2-х до 4-х в зависимости от сложности работ

XPmqe2MCQ64

2) Делаете ли нахлесты на соседний гараж? – Обязательно около 20-30 см бесплатно.

xCCwmmnPia8

3)      Есть ли скидки пенсионерам? – Да.

4)      Как быть если затекает от соседа? – Желательно провести совместный ремонт кровли гаража. Мы предоставляем скидки на коллективные заказы. В ином случае необходимо провести ряд дополнительных работ по обеспечению защиты от протекания со стороны соседа.

5)      Обязательно ли присутствовать при выполнении работ? – Не обязательно, но желательно.

6)      Снимаете старое покрытие? — В зависимости от состояния покрытия принимается решение о том, стоит ли его сохранить.

7)      Какие материалы используете? (Чем наплавляете?) – Мы используем материалы фирмы «Технониколь» которые отлично адаптированы на погодные условия Северо-западного региона. Связано это с практичностью и износоустойчивостью материала 100 процентной гидроизоляцией. Морозостойкостью и устойчивостью к механическим воздействиям.

8)      Сколько простоит? – напрямую зависит от класса материала. Например. Мягкая кровля класса «Эконом» прослужит около 5 лет, а на материалы класса «Премиум» дают гарантированный срок службы 30 лет.

9)      Даете ли какую нибудь «бумажку»? – Обязательно! Предоставляем гарантийным талон о проведенных работах по ремонту кровли гаража, или других работах, произведенных на вашем объекте.

10)  Сколько по времени занимает работа? – от 1 до 5 часов.

11)  Есть ли скидки при коллективных заказах? – Да, конечно. Об условиях мы вас проинформируем при обращении к нам по телефону.

12)  Как Вы делаете гидроизоляцию вокруг вытяжки?

20160314_133721

13)   Делаете ли в дождь? – Производитель материалов не рекомендует монтаж мягкой кровли во время осадков. После дожля поверхность крыши на которую планируется крепите «Технониколь» нужно просушить. Рекомендуемая температура окружающей среды варьируется от -5 до +25.

14)  Когда сможете приехать? —  в удобное для Вас и для нас время и кстати, мы работаем без выходных.

15)  Из чего состоит материал?

16)  Накануне мы обязательно звоним и уточняем не изменились ли Ваши планы. Также перед выездом бригады за 1-2 часа сообщаем, что к Вам выехали.

17)  У Вас есть огнетушители? – Да. Как минимум 3.

20160316_133753

18) Можно ли производить ремонт кровли гаражей зимой? — Современные материалы позволяют производить без потери качества ремонт кровли гаража зимой, поздней осенью и ранней весной. Раньше производить ремонт мягкой кровли в зимний период времени было практически невозможно, т.к. разогретая смола быстро остывала из-за воздействия отрицательных температур и не позволяла качественно уложить рубероид. Сегодня используются совершенно другие технологии и материалы для ремонта (см. раздел Материалы).

Также мы принимает старые аккумуляторы батареи в зачет. То есть. Фактически Вы можете расплатиться с нами за выполненные работы завалявшимися старыми АКБ 55-60-70-80.

Отзывы

Обращался к МастерПрофиСпб в 2012 году. Обзванивал несколько компаний, но решил сделать заказ именно у них, потому что уже по телефонному разговору мне стало понятно, что они свое дело знают. Сразу сориентировали по стоимости и материалам, которые будут использовать. Все работы провели за пару часов. Результатом я очень доволен. Рекомендую всем, кто сталкивается с проблемой протечки крыш. 

Виктор Андреевич Циро.